Con l'utilizzo del software applicativo "GDO Smart Solutions", l'utente dichiara di avere preso visione e di accettare integralmente i seguenti termini e condizioni, che disciplinano la licenza d'uso concessa da ARCHA MULTIMEDIA STUDIOS.
Abbonamento. Uno dei diversi piani di licenza indicati sul sito.
Cliente. La persona, fisica o giuridica, che acquista e utilizza il Programma.
Fornitore. La società ARCHA MULTIMEDIA STUDIOS di Marco Longi, P.IVA 04907070827, email: info@archasoftware.it.
Programma. Il software applicativo "GDO Smart Solutions".
Utente. La persona fisica che utilizza il Programma su autorizzazione del Cliente.
Il Fornitore concede al Cliente una licenza limitata, non sub-licenziabile, personale, non esclusiva, revocabile e non trasferibile, di utilizzo del Programma. Il Cliente ha diritto ad utilizzare il Programma e di usufruire delle sue funzionalità nel rispetto del presente contratto.
La licenza ha durata annuale, a decorrere dalla data di attivazione del Programma. Alla scadenza del contratto, la licenza non sarà rinnovata automaticamente. Il Programma è concesso in licenza dietro pagamento di apposito canone, corrisposto anticipatamente, secondo il prospetto previsto per i singoli Abbonamenti.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), qualora il Cliente agisca in veste di consumatore (ossia per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale), ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una dichiarazione esplicita all'indirizzo info@archasoftware.it. Se il Cliente ha richiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, l'utente riconosce e accetta di perdere il diritto di recesso qualora il servizio sia stato interamente prestato.
Per i Clienti B2B: Qualora il Cliente agisca nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale, non è previsto il diritto di recesso anticipato. Il contratto ha la durata concordata (es. annuale) e la sua risoluzione anticipata non darà diritto ad alcun rimborso dei canoni già versati per il periodo non goduto.
Trattandosi di una soluzione Cloud Multitenant, le risorse di calcolo sono condivise tra più clienti. Il Fornitore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per garantire la continuità del Programma, riservandosi tuttavia la facoltà di sospendere temporaneamente il servizio per interventi di manutenzione programmata (comunicati con preavviso e possibilmente eseguiti in orari di minor traffico) o per manutenzione d'urgenza.
Il Cliente si impegna a un utilizzo corretto e proporzionato del Programma (Fair Use). In caso di utilizzo anomalo, illecito o di un consumo sproporzionato di risorse che possa pregiudicare la stabilità della piattaforma multitenant per gli altri utenti, il Fornitore si riserva il diritto di limitare o sospendere tempestivamente l'account del Cliente.
Il Programma viene fornito "as is" (nello stato di fatto e di diritto in cui si trova). Il Fornitore declina ogni garanzia implicita ed esplicita e non garantisce che il Programma sia immune da bug, errori o temporanee indisponibilità.
Cause di Forza Maggiore: Il Fornitore non sarà in alcun caso responsabile per disservizi, ritardi o malfunzionamenti derivanti da cause ad esso non imputabili o di forza maggiore, quali, a mero titolo esemplificativo: interruzioni delle reti elettriche e telematiche fornite da terzi, guasti dei cloud provider, attacchi informatici (DDoS, ransomware), pandemie, calamità naturali o provvedimenti di autorità.
Manleva: Il Cliente è l'unico responsabile dei dati inseriti e delle attività compiute tramite il Programma. Pertanto, il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi azione legale, sanzione, richiesta di risarcimento o pretesa di terzi derivante dall'uso illecito del Programma o dalla violazione dei presenti Termini da parte del Cliente o dei suoi Utenti.
Limitazione di Responsabilità: Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità massima del Fornitore per danni diretti comprovati non potrà mai eccedere l'importo totale dei canoni corrisposti dal Cliente nei 12 (dodici) mesi precedenti l'evento dannoso. Sono in ogni caso esclusi i danni indiretti (perdita di profitto, di dati, danni di immagine).
Tutti i diritti di proprietà intellettuale, ivi inclusi i relativi diritti di sfruttamento economico sul Programma e sui lavori derivati sono e rimangono di esclusiva titolarità di ARCHA MULTIMEDIA STUDIOS. Il Cliente non potrà aggirare le limitazioni tecniche, decodificare, decompilare, o commercializzare il Programma.
Il Fornitore adotta le ragionevoli misure di sicurezza (backup) previste dalla tecnologia standard di settore per prevenire la perdita di dati. Tuttavia, il Cliente è invitato ad esportare regolarmente i propri dati. Il Fornitore conserverà i dati caricati dal Cliente per tutta la durata della licenza e per ulteriori 60 (sessanta) giorni successivi alla sua cessazione, dopodiché i dati verranno rimossi definitivamente senza possibilità di ripristino.
Le presenti condizioni di licenza sono redatte in lingua italiana e regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia inerente al Contratto, che non possa essere risolta amichevolmente, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di residenza del Fornitore, salvo che norme inderogabili a tutela del Consumatore dispongano diversamente.